受講約款 | 企業・法人向け英語研修なら講師担任制のInstaBizオンラインビジネス英会話

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受講約款及び規約Terms of Use

InstaBizオンラインビジネス英会話 受講約款

※ご契約前に、本書面の内容をご確認ください。


役務提供事業者と会社概要

商号: 株式会社Global InstaBiz
所在地:〒108-0073 東京都港区三田3丁目5番21号 三田北島ビル10階
代表者:平松 庚三
設立: 2013年 (平成25年) 9月17日
事業内容:語学教育事業
お客様相談窓口:050-5875-6068(対応時間:平日9時~18時)
E-Mail:support@instabiz.jp
事業名:InstaBizオンラインビジネス英会話

提供役務の内容

役務内容及び形態:オンラインによるマンツーマン英会話授業
・授業時間:1回20分
・授業受講スケジュール:平日毎日同時刻(土日、祝日、年末年始、休講日を除く)
*振替、休会、退会等については、受講規約に定める通りとします。
・テキスト:当社指定の教材を使用。

役務の対価

・役務の提供を受けるためにコース受講料をお支払い頂きます。

支払い方法及び時期

・個人契約の場合はクレジットカードとします。クレジットカード決済はPaypalを利用し、契約総額を契約締結時に一括前払いでお支払いただきます。
・法人契約の場合のみ銀行振込とします。請求は契約月の翌月末とさせていただきます。

継続契約について

・継続利用を希望する場合はは有効期限内にマイページより手続きして頂きます。
・またはInstaBizカスタマーサポートより連絡し所定の内容に沿ってお手続きいただきます。

関連商品

授業時に使用する当社指定のテキストを任意でご購入頂きます。テキストはレベルごとに用意しております。
・GIB English Standardのテキストは、1冊800円(税別)となります。
・Business Explorerシリーズ / Working in English / New International Englishのテキストは、各自でお求めください。
・その他のオリジナルコースに関してはご用意がありませんが、授業中はサイバーボードを通してご覧いただけます。

受講契約等の申込

役務提供契約、関連商品売買契約をお申し込み頂くにあたっては、申込者は、次の事項にご同意頂きます。
・受講約款並びに受講規約の内容
・受講内容と支払い方法

※当社の規定により受講料や関連商品等は価格を変更することがあります。その場合は事前にお知らせいたします。

締結と支払いの完了

(1)個人契約は申込に同意しクレジットカードの承認が取れた時点で締結されるものとします。申込書の交付がなくても、受講契約は締結されるものとします。
(2)個人契約で支払いが完了していない場合は、授業を受講すること、テキストの権利を受けることができません。
(3) 法人契約は申込書に同意し当社で受領された時点で締結されるものとします。
(4) 契約総額のお支払いが完了していない場合、受講契約に基づく当社の債務義務は発生しないものとします。

役務の提供期間

・お申し込みいただきました役務の提供期間は、下記の通り定めることとします。

  コース種別 提供期間の開始日
新規ご契約コース 受講コース契約に同意し、支払いが完了した翌日より受講可能希望の初回授業日*1より開始
継続ご契約コース 既存コース有効期限翌日、又は継続コース支払いが完了した翌日希望の初回受講日*1のいずれか遅い時
*1 開始希望日は申込みをした日(継続コースの場合は受講修了日)から1ヶ月以内にスタートする必要があります。

【中途解約】

(1)コース途中で退会をご希望場合、中途解約をすることができます。中途解約をご希望の際には当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。退会希望日の前日の3営業日前の18時までにご連絡ください。起算日より残り授業回数を計算します。
(2)退会希望日の前日3営業日前の18時までにご連絡ください。起算日より残りの授業回数を計算します。
(3) 当社カスタマーサポートより返金内容をご連絡し、Paypalを通じて返金します。
(4) 中途解約の場合は、下記の①から②を差し引いた金額を返金します。 ①契約時の授業単価に未受講分の授業回数を乗じた金額に消費税を加算した額
②手続きに要した費用としての解約手数料2,000円(税別)
※ただし上記の②が①の金額を越えている場合は返金の対象外になります。



InstaBizオンラインビジネス英会話 受講規約

予約について

・開講している授業枠の中から、土日祝日、年末年始、休講日を除き、平日毎日同時刻に自動的に予約されます。
・時間帯や講師は、体験授業後に調整の上決定します。
・当社では多数の講師を揃えておりますがご希望の時間帯での受講を保証することはできかねます。場合によってご希望に添えないこともありますので予めご了承ください。

予約の振替・変更

※振替制度は週5回コースにのみ適用されています。週3回/週2回コースは振替ができませんのでご了承ください。

・受講開始日から1ヶ月20回を区切りとし3回までであれば授業の振替が可能です。
・振替は授業開始時間の1時間前までにマイページより手続きすることができます。
・振替授業を再度振替することはできません。
・授業開始時間の1時間後の振替は承れません。
・振替授業は受講コースの最終日翌日に自動的に振替えられます。
・振替授業を再度振替することはできません。
・遅刻した場合でも時間内であれば授業を受講することは可能です。
・授業開始後にログインしていない場合、登録された電話番号に電話で確認をいたします。
・天候、災害または交通機関の遅延などにより受講できなかった場合は、当社の規定により対応させていただきます。

当サービスは担任制で平日同時刻に授業が行われますので頻繁に授業時間を変更することはできません。
変更をご希望の場合は、変更を希望する日から3営業日前18時までにInstaBizカスタマーサポートまでご希望の受講時間をご連絡下さい。
可能な限り担当講師で引き続き受講できるようご案内させていただきますが、スケジュール等により講師が変更されることもありますので、予めご了承ください。

休講について

・講師やフィリピンティーチングセンターの事情により担任講師と授業を提供できなかった場合は代替講師より授業を行います。
・当社の理由により授業を提供できなかった場合は振替とさせていただきます。
・天災等で授業提供が難しいと判断した場合は、授業を休講させて頂くことがあります。

その他

・当社サービスを利用するにあたり、スタッフに著しく迷惑を及ぼした場合や業務妨害となる言動が見受けられ運営に支障をきたすと当社が判断した場合は、受講契約を解除させていただくことがあります。
・授業以外での講師と私的なトラブルが発生した場合も一切責任を負いかねます。

本規約の変更について

本規約を変更する場合は事前に変更内容をお知らせします。

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