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初めての方へ
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04 授業ルール

Class Rules

授業規則

予約について

・開講している授業枠の中から、土日祝日、年末年始、休講日を除き、平日毎日同時刻に自動的に予約されます。
・時間帯や講師は、体験授業後に調整の上決定します。
・当社では多数の講師を揃えておりますがご希望の時間帯での受講を保証することはできかねます。場合によってご希望に添えないこともありますので予めご了承ください。

予約の振替・変更

※振替制度は週5回コースにのみ適用されています。週3回/週2回コースは振替ができませんのでご了承ください。

・受講開始日から1ヶ月20回を区切りとし3回までであれば授業の振替が可能です。
・振替は授業開始時間の1時間前までにマイページより手続きすることができます。
・振替授業を再度振替することはできません。
・授業開始時間の1時間後の振替は承れません。
・振替授業は受講コースの最終日翌日に自動的に振替えられます。
・振替授業を再度振替することはできません。
・遅刻した場合でも時間内であれば授業を受講することは可能です。
・授業開始後にログインしていない場合、登録された電話番号に電話で確認をいたします。
・天候、災害または交通機関の遅延などにより受講できなかった場合は、当社の規定により対応させていただきます。

当サービスは担任制で平日同時刻に授業が行われますので頻繁に授業時間を変更することはできません。
変更をご希望の場合は、変更を希望する日から3営業日前18時までにInstaBizカスタマーサポートまでご希望の受講時間をご連絡下さい。
可能な限り担当講師で引き続き受講できるようご案内させていただきますが、スケジュール等により講師が変更されることもありますので、予めご了承ください。

休講について

・講師やフィリピンティーチングセンターの事情により担任講師と授業を提供できなかった場合は代替講師より授業を行います。
・当社の理由により授業を提供できなかった場合は振替とさせていただきます。
・天災等で授業提供が難しいと判断した場合は、授業を休講させて頂くことがあります。

その他

・当社サービスを利用するにあたり、スタッフに著しく迷惑を及ぼした場合や業務妨害となる言動が見受けられ運営に支障をきたすと当社が判断した場合は、受講契約を解除させていただくことがあります。
・授業以外での講師と私的なトラブルが発生した場合も一切責任を負いかねます。

無料体験授業のお申し込み、電話でのお問い合わせはお気軽にどうぞ。
メールでの問い合わせ
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